Managing up – jak świadomie zarządzać swoim przełożonym

– Aniu, a jak wygląda u Ciebie proces zarządzania przełożonym? – Jak to, zarządzania? Przecież to on zarządza mną.

Ten krótki dialog z jednej z moich sesji mentoringowych idealnie oddaje moment “olśnienia”, który przeżywa wielu fantastycznych specjalistów i menedżerów.

Ania, mimo ogromnych sukcesów, czuła, że uderza głową w mur.

“Nicole, nie dostaję kluczowych projektów, moje pomysły przepadają, czuję, że szef mnie nie docenia, a przecież dowożę wszystko na czas!”. Brzmiało znajomo.

Większość z nas myśli, że zarządzanie odbywa się tylko “w dół” – nad zadaniami i podwładnymi.

Zapominamy o najważniejszej relacji, która definiuje naszą skuteczność: relacji z szefem.

Koncepcja “Managing up”, spopularyzowana przez Harvard Business Review już w latach 80., to nie manipulacja czy podlizywanie się.

To strategiczny proces budowania partnerstwa. Chodzi o to, by świadomie pracować ze swoim przełożonym, aby osiągnąć najlepsze wyniki dla siebie, dla niego i dla całej firmy.

Jak to robić w praktyce?

📌 Zrozum jego świat: Jakie ma cele? Jakie presje na nim ciążą? Jak woli się komunikować – mailowo czy na spotkaniu? Znajomość odpowiedzi na te pytania to Twój kompas zachowawczy.

📌 Przynoś rozwiązania, nie problemy: Zamiast mówić “Mamy problem”, powiedz “Zidentyfikowałam problem i mam trzy propozycje rozwiązań. Rekomenduję to, ponieważ…”. To zmienia Cię z wykonawcy w partnera.

📌 Stosuj zasadę “zero niespodzianek”: Informuj na bieżąco o postępach, a zwłaszcza o potencjalnych trudnościach. Twój szef nienawidzi być zaskakiwany.

📌 Buduj zaufanie: Bądź niezawodny, dotrzymuj słowa, szanuj jego czas. Zaufanie to waluta, która daje Ci autonomię i swobodę działania.

Ania po kilku tygodniach napisała, że zaczęła “zarządzać w górę”. Zmieniła sposób komunikacji, zaczęła antycypować potrzeby szefa i… nagle jej pomysły zaczęły być słyszane, a ona sama dostała do prowadzenia projekt, o którym marzyła.

A jak jest u Ciebie? Czy świadomie zarządzasz swoim przełożonym? Daj znać w komentarzu!